近日，在海安市人民医院采访，重症医学科专科护士长给我们讲了一个故事，说上个月的一天凌晨4点，他们科室的护士康小玲接到患者家属电话，说海安街道旺池社区的王大爷发生呼吸困难。王大爷是气管被切开的喉癌患者，康小玲是他的“网约护士”。上门后，康小玲判断是气道发生了堵塞，立即打开吸痰机，将一个大血痂吸出后，患者呼吸畅通了。

近年来，面对患者服务需求，海安市卫生健康委创设“‘专’心守‘护’”项目，打造一支为患者随时提供护理服务的队伍。该委党组书记、主任吴金祥说，他们牵头人民医院、中医院，实行委党组、院党委、科室党支部三级书记齐抓共管，尽可能让患者获得高素质的服务。

锻造“一专多能”护理铁军，海安市卫生健康委着力在典型选取、典型培育、典型示范上下功夫，先后在“健康海安”微信公众号推选7个先进典型，在全系统形成“比学赶超”的内部竞争机制。

海安市人民医院把思想政治学习融入科室业务提升中，直二支部联合护理部开展“改善就医感受提升患者体验”演讲比赛，不断提升服务意识。该院还开展专科特色服务，上半年开展耳穴埋籽、穴位贴敷、艾灸等中医护理技术服务6500余人次。海安市中医院借助院内5个专科小组进行骨干护士培养，强化护士长管理能力提升培训，开展年轻护士危重症急救技能强化训练，举办中医护理科普视频比赛及首届海安市中医院药膳制作大赛等活动。“医院还开展将护理骨干培养成党员，将党员培养成护理骨干的双向培养活动。”海安市中医院护理党支部书记储小红说，肺病科护士长杨亚男今年年初写了入党申请书，目前正在培养中。

提升护士护理本领，海安市人民医院和中医院组建以专科护士为主的专科护理小组，推选优秀党员护士担任小组长，引领赋能护理专科发展。海安市人民医院打造专科护理强队，定期举办护士长管理沙龙、护士长及骨干理论及专科技能操作培训；成立9个护理专科小组共吸收网络成员490人，定期进行专科培训；每年举办年轻护士基础理论、技能大赛，遴选操作技术后备力量。同时建立护理后备人才库，实施一对一导师带教，多专科重点科室轮训。

海安市中医院提升中医护理服务水平，传播健康养生理念，服务千家万户，推出“互联网+护理”老年人慢病管理项目。家住城东镇的孙大爷，今年7月突发视力模糊、恶心呕吐等低血糖症状入住该院老年病科治疗，一周后康复出院。护士长彭艳帮老人建立个人健康管理档案，通过互联网指导和出诊的形式，辨证提供适宜的中医技术，进行合理饮食、生活起居、居家康复等专业指导。